language swicher
Persian

سوالات متداول

پاسخ به سوالات رایج کاربران در مورد نحوه ثبت نام، خرید و فروش و ...

سوالات عمومی

1-1) آیا دسترسی به خدمات ای اس جی ترید برای خریداران و فروشندگان رایگان است؟

1-2) به عنوان یک فروشنده ایرانی مزیت فروش محصولات یا خدماتم از طریق وبسایت شما چیست؟

1-3) به عنوان یک خریدار ایرانی، مزیت خرید یک کالای عمده از طریق وبسایت شما در چیست؟

1-4) به عنوان یک خریدار خارج از ایران مزیت خرید کالا و خدمات از طریق ای اس جی ترید چیست؟

1-5) مزیت شما نسبت به سایر وب سایت های عمده فروشی در چیست؟

سوالات عمومی سفارش کالا

2-1) زمان تقریبی از ارسال سفارش تا دریافت محصول چند روز است ؟

2- 2) آیا در لغو سفارش محدودیت زمانی وجود دارد؟

2-3) آیا برای افرادی که چند مرتبه خرید کردهاند تخفیف یا امتیازی از طرف سایت ای اس جی ترید وجود دارد؟

2-4) آیا ای اس جی ترید برنامه ای برای انعقاد قراردادِ خرید با شرکتهای خصوصی و دولتی دارد تا با خرید گروهی تخفیف به این نهادها تعلق بگیرد؟

2-5) آیا از طریق ای اس جی ترید امکان پیگیری درخواست خریدم را دارم؟ به چه روشی؟

2-6) آیا قبل از خرید به صورت عمده، امکان درخواست و دریافت نمونه محصول یا خدمات را دارم؟

2-7) آیا در ارائه محصولات در وب سایت ای اس جی ترید محدودیتی از نظر تعداد وجود دارد؟

2-8) در هنگام خرید از محصولات ای اس جی ترید، فعالیتهای یک شرکت فروشنده را مشکوک دیدم.آیا امکان گزارش به ای اس جی ترید وجود دارد؟

2- 9) خریداری کامنتی را که نادرست است در مورد محصولات من و در بخش نظرات کاربران ارسال کرده است. ایا امکان حذف آن وجود دارد؟

2-10) از طریق ای اس جی ترید به خدمات ارزنده ای دسترسی پیدا کرده ام. آیا امکان فالو کردن وجود دارد تا برای خریدهای بعدی دسترسی راحت تری به فروشندگان مورد علاقه ام داشته باشم؟

2-11) در صورت بروز تاخیر در تامین کالا چطور اطلاع رسانی صورت میگیرد؟

2-12) فاکتور سفارش به چه صورت برای من ارسال خواهد شد؟

ثبت نام و استفاده از حساب کابری در سایت ای اس جی ترید

3-1) آیا امکان تغییر شماره تلفن زمان ثبت نام وجود دارد؟

3-2) بعد از ورود به داشبور فروشنده، چگونه زبان مورد نظرم را انتخاب کنم؟

3-3) چگونه از اطلاعات و اخبار ای اس جی ترید از طریق ایمیل آگاه شوم؟

3-4 ) رمز عبور خود را فرموش کردهام چه کاری باید انجام بدهم؟

3-5) چگونه حساب خودم را غیر فعال کنم؟

3-6) آیا برای خرید از سایت ای اس جی ترید، حتما باید در سایت عضو باشم ؟

3-7) حجم و تعداد مجاز عکس برای بارگزاری محصولم تا چه اندازه است؟

3-8) آیا امکان بارگزاری ویدیو کوتاه برای معرفی خدماتم در وب سایت شما وجود دارد؟

3-9) چگونه محصولاتی را که برای فروش در ای اس جی ترید ارائه داده ام به روز رسانی کنم؟

3-10) آیا امکان ثبت نام در ای اس جی ترید را بجز ایمیل و مثلا با فیس بوک دارم؟

3-11) آیا امکان تبلیغات از طریق وبسایت شما وجود دارد؟

پشتیبانی